Документы

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция № 1Утверждено 11 сентября 2026 г.ООО "ВЕГА"

Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение, Правила пользования, Правила) определяет порядок пользования сайтом (площадкой) - vgsum.ru, принадлежащим ООО «ВЕГА», и личными кабинетами, создаваемыми на сайте.

Вместе с публичной офертой и политикой конфиденциальности настоящее Соглашение образует договор с пользователем.

Настоящее соглашение разработано в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Все споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права в суде по месту нахождения Оператора.

При регулировании правоотношений, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, приоритет имеет законодательство о защите прав потребителей.

Признание судом недействительным какого-либо условия настоящего соглашения, публичной оферты и (или) политики конфиденциальности не влечет признания недействительным соглашения, публичной оферты и (или) политики конфиденциальности в целом.

1. Термины и определения.

Площадка ООО «ВЕГА» (vgsum.ru) - информационная система в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступ к которой осуществляется через сайт в сети Интернет по адресу: https://vgsum.ru (далее - Сайт), используемая для заключения пользователями сайта с помощью информационных технологий и технических средств этой информационной системы договоров.

Доступ к площадке предоставляется владельцем - Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕГА» (ИНН 3702192362).

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ВЕГА», зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством РФ, ОГРН 1183702001240, ИНН 3702192362, КПП 370001001, адрес местонахождения: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Жарова, д. 8б, помещ. 25.

Продавец – юридическое лицо, индивидуальным предприниматель, зарегистрированные в соответствии с действующим законодательством РФ.

Покупатель - имеющий намерение приобретать товары (продукцию) пользователь площадки, являющийся юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, либо физическое лицо, старше 18 лет, либо физическое лицо, не достигшее 18 лет, действующее с согласия законного представителя, оформленного в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Учетная запись (Личный кабинет) – закрытая часть площадки, создаваемая при регистрации пользователя, представляющая собой совокупность информации, содержащей данные учетной записи, данные и документы, образуемые в процессе использования сайта и участия в сделках (заключения, исполнения договоров) на защищенных страницах сайта.

Условия покупки товара — изложены в публичной оферте;

Условия для продавцов (магазинов) при продаже товаров — изложены в оферте продавца.

2. Сфера действия

2.1. Настоящее соглашение и правила, установленные в нем, обязательны для гостя, покупателя, продавца и сотрудника модерации при работе на площадке ООО «ВЕГА» (vgsum.ru) и поддоменами (включая seller.vgsum.ru и mod.vgsum.ru).

3. Учётная запись

3.1. Для доступа к площадке пользователь осуществляет регистрацию (создает личный кабинет) на сайте площадки ООО «ВЕГА» (vgsum.ru).

3.2. Регистрация и использование площадки допускаются исключительно в пределах определенной законодательством РФ дееспособности Пользователя. Регистрация и последующая авторизация могут быть частично или полностью ограничены Оператором до уточнения информации, предоставленной пользователем, включая информацию о пользователе.

3.3. Для создания учётной записи (личного кабинета) на площадке ООО «ВЕГА» может быть использован только один российский мобильный номер на одну учётную запись (один личный кабинет).

3.4. Для входа в личный кабинет используется цифровой код, направляемый посредствам SMS или проверочного звонка на номер телефона, указанный пользователем.

3.5. Для входа на площадку ООО «ВЕГА» пользователь обязан указывать актуальный номер телефона и не передавать код для входа третьим лицам.

3.6. Имя пользователя в личном кабинете не должно быть оскорбительным. Пользователь площадки не вправе выдавать себя за представителя поддержки площадки.

3.7. Учетная запись личного кабинета принадлежит пользователю.

3.8. Пользователь понимает и принимает на себя риски доступа к учетной записи (личного кабинета) третьих лиц и подтверждает отсутствие претензий по отношению к Оператору в случае такого доступа.

3.9. Все действия в личном кабинете осуществляются пользователем, и (или) его уполномоченным представителем.

3.10. Уполномоченный представитель имеет все полномочия осуществлять все действия по использованию площадки от имени пользователя.

3.11. Совершение пользователем действий с использованием функционала площадки, признаются действиями, совершенными с использованием аналога собственноручной подписи, и считаются однозначным выражением согласия пользователя на получение соответствующей функциональной возможности площадки.

3.12. Подозрительный вход в личный кабинет Оператор вправе прервать, запросить повторную проверку или ограничить личный кабинет.

4. Допустимое использование площадки ООО «ВЕГА».

4.1. Покупатель вправе смотреть каталог, искать товары, складывать в корзину, оформлять и отслеживать заказы, направлять сообщения продавцу по заказу, оставлять отзыв после получения товара.

4.2. Продавец вправе сопровождать деятельность магазина согласно правил и условий публичной оферты в пределах одобренных категорий и модерации.

4.3. Пользователи обязаны соблюдать конфиденциальность средств доступа на площадку, защищать их от неправомерного получения третьими лицами, не предоставлять третьим лицам доступ в личный кабинет. При несоблюдении настоящего обязательства, Оператор не несет ответственности за действия таких третьих лиц.

Любые действия третьих лиц, получивших доступ в нарушение настоящего обязательства , признаются как совершенные пользователем лично.

4.4. Пользователи обязаны своевременно (не позднее следующего рабочего дня) знакомиться с уведомлениями и сообщениями, направленными и доставленными в Личный кабинет. Уведомления и сообщения, направленные и доставленные в порядке, установленном настоящим пунктом, считаются прочитанными пользователем не позднее чем через 24 (двадцать четыре) часа с момента доставки уведомления (сообщения), с учетом времени возможных технических перебоев, профилактических работ или блокировки доступа к Личному кабинету.

4.5. Пользователям запрещается совершать какие-либо действия, которые могут нарушить работоспособность площадки.

4.6. Запрещается вмешиваться в работу площадки, подбирать чужие коды, собирать данные других пользователей, размещать вредоносный код, размещать рекламу сторонних магазинов в отзывах и чатах, размещать в карточках товары, запрещённые к продаже на территории РФ.

4.7. Запрещается совершать рассылки сообщений, не связанных с целями использования площадки, лицам, которые не выражали согласия на получение подобной информации.

4.8. Запрещен автоматический сбор витрины (парсинг) без письменного согласия Оператора, кроме общедоступной индексации поисковыми системами.

5. Контент пользователя

5.1. Контент пользователя - любая информация или материалы, размещаемые на сайте, включая, изображение и описание Товара, отзывы, вопросы, фото и видео материал товара в карточке продавца, сообщения чата и т.д..

5.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания (полноту, точность, актуальность) размещаемого им контента, в том числе за его соответствие законодательству РФ. Пользователь обязан возместить любые убытки, возникающие у любых третьих лиц, имеющих основание на такое возмещение, вследствие размещения контента с нарушениями.

5.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и/или им получены все требующиеся разрешения от правообладателей в отношении публикуемой им информации. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением пользователем информацией на площадке, пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.

5.4. Оператор не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия, а также за любой ущерб и упущенную выгоду, причиненные пользователям площадки или третьим лицам контентом пользователя.

5.5. Отзывы, вопросы, фото и видео материал товара в карточке продавца, сообщения чата — ответственность автора. Публикуя контент, пользователь даёт оператору неисключительную лицензию на хранение, модерацию и показ на площадке, пока контент нужен для реализации товара на площадке.

5.6. Оператор вправе скрыть или удалить контент, который не соответствует требованиям действующего законодательства, правилам площадки, а также нарушает права третьих лиц или вводит покупателей в заблуждение.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Интеллектуальные права на обозначение ВЕГА, вёрстку, программный код витрины и кабинетов принадлежат оператору.

6.2. Интеллектуальные права на карточки, описание товаров, фото и видео товаров принадлежат продавцу либо правообладателю, предоставившему их продавцу.

6.3. Копирование витрины целиком, логотипа и текстов документов без согласия оператора площадки запрещено. Цитирование карточки в личных некоммерческих целях допустимо с указанием площадки.

7. Модерация и блокировка

7.1. Оператор модерирует магазины продавца, карточки товаров, отзывы и заказы. Решение модератора можно оспорить письмом на почту оператора.

7.2. Грубые нарушения (мошенничество, запрещённый товар, угрозы, накрутка товара фейковыми отзывами и аналогичные действия) являются основанием заблокировать кабинет и магазин. Деньги по заказам на товар с нарушениями после блокировки магазина остаются у оператора площадки до выяснения всех обстоятельств.

8. Работа сервиса

8.1. Ссылки на платёжные системы, службы доставки и иные сервисы ведут на их сайты. Их правила применяются к соответствующим операциям.

8.2. Оператор не несет ответственность за любые материалы, информацию, размещенные на таких сайтах, а также за их доступность и последствия их использования пользователем.

9. Сообщения

9.1. Сервисные сообщения (код входа, статус заказа, модерация) отправляются пользователям по SMS, звонком или в личный кабинет и не являются рекламой.

9.2. Направление рассылок, содержащих материалы и информацию рекламного характера, возможно только после получения пиьсменного согласия Оператора.

10. Изменение правил

10.1. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена в сети «Интернет» по адресу: vgsum.ru/legal/terms.

10.2. Используя любой из сервисов сайта, его отдельные функциональные возможности, в т. ч. осуществляя регистрацию, подтверждая ознакомление с пользовательскими документами и принимая их, пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения, условия публичной оферты и политикой конфиденциальности в полном объеме.

10.3. Изменение настоящего Соглашения осуществляется посредством внесения изменений в текст Соглашения и допускается без дополнительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования, если иное не предусмотрено соответствующей редакцией Соглашения.

10.4. В случае несогласия пользователя с положениями Соглашения или иными пользовательскими документами площадки Пользователь не должен использовать сайт или отдельные его функциональные возможности.

11. Реквизиты

10.1. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕГА", 153000, Ивановская область, г.о. Иваново, г. Иваново, ул. Жарова, д. 8б, помещ. 25. Почта vega@vgsum.ru, телефон +7 (909) 916-24-01. Реквизиты — страница «Реквизиты».

Связанные документы